お客様の声
カイショウ様
お世話になっております。
急な、お使い物で数を確保するのにいつも、高知市内の量販店をハシゴして探してました。
西岡様は無理な数でも対応して下さり本当に助かってます。今後ともよろしくお願いします。
カイショウ様
当店のご利用誠にありがとうございます。お使い物用として西寅をお選びいただけました事を有難く思います。実店舗との兼ね合いにより在庫をすぐに確保できず、取り寄せとなり発送までお待たせしました事を改めてお詫び申し上げます。こちらこそ今後とも末永くお付き合い下さいます様、お願い申し上げます。ありがとうございました！
オイさん様
久礼梅酒のファンです。たまたま立ち寄った店で知りました。甘くない梅酒に出合う事は希です。
注文時の連絡等の対応は良いと思います。一つだけ思った事ですが、近々注文するのですが、配送の箱がもったいないなぁと。
定期的に購入したいので、何かいい方法があればと思っています。
ではではその時は、よろしくお願いします。
オイさん様
当店のご利用誠にありがとうございます。破損防止箱ですが、安心・安全にお客様にお届け出来るように採用させていただいております。有料にはなりますが通常のリサイクル箱よりしっかりと固定されますので、破損していたという事例は現在の所ございません。大変恐縮ですが、ご理解いただきます様お願い申し上げます。
また、お買い上げ4本以上のご購入となりますと、破損防止箱が3本用までしか当店にはございませんので、リサイクル箱の発送となりますので、箱代金の加算はございません。
どうぞ、そちらも併せてご検討下さいましたら幸いです。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
真琴様
いつもお世話になります。迅速な対応、丁寧な包装と、いつ注文しても文句のつけようがなく、感謝しています。父親がダバダ火振りのファンで、誕生日や父の日はテッパンです。必ず喜んでくれます。私は飲んだことがないのですが（すいません、どの焼酎も苦手で）とにかく美味しんだそうです。ボキャブラリーのなさに恥ずかしさを覚えますが、嬉しそうに飲んでいるところを見るのは、やはりホッコリします。またこれからもよろしくお願いします。
真琴様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。真琴様には以前よりプレゼントとしてダバダをお買い求めいただき、大変有難く思います。お父様のお喜びいただいてるお姿を想像致しますと温かな気持ちになれます。これからも元気で、お酒好きなお父様でいてほしいですね。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
TARO様
期待した通りの味で、美味しく頂きました。
配送ですが、「冷蔵便」となっていましたが、家に届く前に普通の軽トラに移されていたようで、時間も経っていたのか、ほぼ常温の状態で配達されてきました。
TARO様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。今回、冷蔵便としてお届けが出来ず、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。美味しく頂ける状態で、安心・安全にお届けする事が一番ですので、配送業者の方にも、これからこのような事が無いようにお伝えさせて頂きました。また、私共の方でも発送する前にも、間違いの無いよう、尚一層の確認をする所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
ベイカ－ボウイ様
心地よい甘さがあります．土佐鶴の栗焼酎と甲乙つけがたいです．
買って良かったです．
ベイカ－ボウイ様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。甲乙つけがたいとの事、どちらもお気に入り頂き私共も大変嬉しく感じます。「栗」使用率８５％と、栗の旨みを存分に感じられると思います。お楽しみいただけて安心しました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
Nonbenoyamachan様
西寅 様
何時も素早く丁寧にご対応下さり大変ありがとうございます。
非常に満足しております。
美丈夫、特別本醸造酒ですが
年末購入分からアルコール度数が
変わってしまい大変幻滅しています。 蔵元に直接クレームしますが、西寅さんからも消費者の意見として連絡してください。
元の度数、ラベルに戻る事を切望します。
Nonbenoyamachan様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。今回コメントをいただきました件ですが、お調べしました所、アルコール度数や成分に関しましては以前と同じものでございました。また、サイト上の表記が分かり難い点があり、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。蔵元へは貴重なご意見を賜りました事をお伝えさせて頂きます。至らぬ点ばかりで御座いますが、これからも西寅をどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ora様
高知にきて初めて知ってから好んで飲んでいます。在庫が少なく市場にはあまり出回っていないので確実に購入できるのは酒蔵とこの店のみ。入手できたとのメルマガが配信されたら即刻購入です。
ora様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。高知県内でもなかなか一升瓶を見かける事がありません。また、全国の皆様にもご愛飲されている事を嬉しく思います。ora様のように高知で飲んでファンになった方も多いようです。ますますダバダ人気が急上昇する事を当店も願っております。ありがとうございました！
ora様
個人的に亀泉は高知の酒でも自分にとってもあっていると思います。あっさりでもなく、酒きつさもなく丁度よい塩梅ですが中々入手しづらくメルマガ配信後に即刻申し込み購入できました。
ora様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。亀泉のお酒がora様のお気に入りとなりました事を嬉しく思います。今回、当店配信のメルマガがお役に立てた事が大変嬉しく感じました。人気商品や少量入荷の商品等は、すぐに完売となったりご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、これからもご活用いただきましたら幸いです。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
チキタ様
ダバダ好きな方に今回はこちらのセットを贈りました。
大変好評で、喜んでいただけて良かったです。
チキタ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。先様に大変お喜びいただけて私共も嬉しく思います。ダバダ好きな方にピッタリのプレゼントですね。また西寅をご活用下さいましたら幸いでございます。ありがとうございました！
青戸様
親切、丁寧な対応で、購入後の気配りが素晴らしい、お店だと
思います。毎回、安心して商品を購入させて頂いております。
青戸様
いつも西寅のご利用誠にありがとうございます。お褒めのコメントをいただき、大変感謝しております。メールやお電話でのやり取りでしかお客様と接する事が出来ず、ご迷惑をお掛けする事も多くございますが、こうして安心してお買い物が出来る環境を、これからもスタッフ一同築いて参ります。来年も西寅をご利用いただきましたら幸いでございます。ありがとうございました！